How Children’s Institute’s Community Public Health Workers, Emiliana Gallardo and Alejandra Gonzalez-Rivas, Made a Difference for Laura Sandoval
In a moment of despair, Laura Sandoval found herself living in her car with her three grandchildren after being evicted from her home. But with the intervention of two compassionate Community Health Workers, Emiliana Gallardo and Alejandra Gonzalez-Rivas, her story took a turn for the better.
Laura first learned about the Community Public Health Team (CPHT) when a team member knocked on her door during outreach efforts. Despite her overwhelming circumstances, she found hope in their offer to help. She recalls how she broke down during her first interaction with the team, releasing emotions she had held back for too long. This emotional release marked the beginning of her journey toward stability and healing.
Addressing both immediate needs and long-term challenges
The CPHT provided Laura with critical support, connecting her to resources she desperately needed. They helped her secure financial assistance for rent and deposits, preventing her from falling deeper into homelessness. They also arranged therapy sessions, offering her emotional relief and mental health support during an extremely trying time. For Laura, this assistance transformed her life. Her story is one of resilience and the impact of thoughtful, community-centered care. Emiliana and Alejandra provided not only practical help but also emotional support, treating Laura and her family with dignity and respect. âThey were like my guardian angels,â Laura said, reflecting on their timely intervention.
Through referrals to various organizations, Laura gained access to furniture, essential household items like a microwave and air conditioning, and ongoing care management through Enhanced Care Management (ECM). These resources allowed her to create a stable and nurturing environment for her grandchildren. Her journey underscores the importance of programs like CPHT in bridging gaps for underserved communities. By addressing both immediate needs and long-term challenges, Emiliana and Alejandra enabled Laura to move forward with confidence. Today, Laura is settled in her new home, and she expresses profound gratitude for the teamâs unwavering support.
Lauraâs story serves as a testament to the power of community health initiatives and the individuals who dedicate themselves to creating positive change. Emiliana and Alejandraâs efforts not only transformed one life but also set an example of what compassionate care can achieve.
Interview by: James K Miller Jr., Department of Public Health
Construyendo Esperanza en la Comunidad
En un momento de desesperaciĂłn, Laura Sandoval vivĂa en su automĂłvil con sus tres nietos tras ser desalojada de su hogar. Sin embargo, gracias a la intervenciĂłn de dos trabajadoras comunitarias de salud compasivas, Emiliana Gallardo y Alejandra Gonzalez-Rivas, su historia dio un giro hacia algo mejor.
Laura conociĂł al Equipo Comunitario de Salud PĂșblica (CPHT, por sus siglas en inglĂ©s) cuando una integrante del equipo tocĂł a su puerta durante labores de alcance comunitario. A pesar de sus circunstancias abrumadoras, encontrĂł esperanza en su oferta de ayuda. Recuerda cĂłmo rompiĂł en llanto durante su primera interacciĂłn con el equipo, liberando emociones que habĂa reprimido durante mucho tiempo. Este momento marcĂł el comienzo de su camino hacia la estabilidad y la recuperaciĂłn.
El CPHT brindĂł a Laura el apoyo crĂtico que necesitaba desesperadamente. La ayudaron a obtener asistencia financiera para el alquiler y los depĂłsitos, evitando que cayera aĂșn mĂĄs en la falta de vivienda. TambiĂ©n organizaron sesiones de terapia que le ofrecieron alivio emocional y apoyo para su salud mental en un momento extremadamente difĂcil. Para Laura, esta ayuda transformĂł su vida.
Su historia es de resiliencia y del impacto del cuidado comunitario centrado en las personas. Emiliana y Alejandra no solo ofrecieron ayuda prĂĄctica, sino tambiĂ©n apoyo emocional, tratando a Laura y su familia con dignidad y respeto. âFueron como mis ĂĄngeles guardianesâ, dijo Laura al reflexionar sobre su oportuna intervenciĂłn.
A travĂ©s de referencias a varias organizaciones, Laura accediĂł a muebles, artĂculos esenciales para el hogar como un microondas y aire acondicionado, y manejo de cuidado continuo a travĂ©s del programa ECM (Enhanced Care Management). Estos recursos le permitieron crear un entorno estable y acogedor para sus nietos.
Su historia destaca la importancia de programas como CPHT para cerrar brechas en comunidades desatendidas. Al abordar tanto las necesidades inmediatas como los desafĂos a largo plazo, Emiliana y Alejandra ayudaron a Laura a avanzar con confianza. Hoy, Laura estĂĄ establecida en su nuevo hogar y expresa una profunda gratitud por el apoyo constante del equipo.
La historia de Laura es un testimonio del poder de las iniciativas de salud comunitaria y de las personas que se dedican a crear un cambio positivo. Los esfuerzos de Emiliana y Alejandra no solo transformaron una vida, sino que también establecieron un ejemplo de lo que puede lograr el cuidado compasivo.
James K Miller Jr., Department of Public Health